マーケティングのツールとコンサルティングサービスを提供する株式会社CINC（東京都港区　代表取締役社長　石松友典、以下CINC）は、社内で開発・利用している生成AIを活用したビッグデータアナリティクスツールに、X（旧Twitter）の反響を調査・レポーティングするソーシャルリスニング機能を追加しました。人が行うと莫大な時間を要する調査をツールで自動化し、コンサルティングサービスの生産性・品質向上を図ります。

▼機能概要

キーワード入力によるX投稿取得：キーワードを入力すると、X（旧Twitter）から関連する投稿を取得し、指定したカテゴリ毎にAIが投稿内容をまとめます。

投稿内容の分析とインサイト提示：AIが取得した投稿内容を分析し、その領域のユーザーの興味・関心や感情を抽出し、インサイトを提示します。

CINCは今後もビッグデータと自社のテクノロジーを駆使したソリューション、コンサルティングを基軸に革新的なサービスを提供してまいります。